プライバシーポリシー
Vape Juice Depot では、お客様のプライバシーを最優先に考えております。弊社は、収集する情報、その使用方法、開示する状況 (ある場合) についてユーザーに知っていただきたいと考えております。
このプライバシーポリシー（「プライバシーポリシー」）は、www.vapejuicedepot.com にあるウェブサイト、および閲覧者またはユーザーをこのプライバシーポリシーに誘導する Vape Juice Depot ブランドまたは製品に関連するその他のウェブサイトまたはアプリケーションに適用されます。このプライバシーポリシーでは、「Vape Juice Depot」、「当社」および「弊社」という用語は、SIROART Corporation およびその各子会社および関連会社を指します。「お客様のデバイス」という用語は、当社のウェブサイトにアクセスするために使用しているコンピューター、タブレット、スマートフォン、またはその他のデバイスを指します。Vape Juice Depot が所有および運営するウェブサイトには、他の企業が所有および運営するウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。このプライバシーポリシーは、第三者が所有および運営するウェブサイトおよびサービスには適用されません。
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重大な変更があった場合は、更新されたプライバシーポリシーをこのページに掲載します。
収集する情報
お客様が当社のウェブサイトを使用したり、当社の店舗を訪問したりする場合、当社はお客様とお客様が使用するサービスに関する情報を収集します。当社が収集する情報は、次の 2 つのカテゴリに分類されます: (1) お客様が当社に提供する情報、(2) 当社がお客様から自動的に収集する情報。当社がこの情報を収集する例としては、お客様が当社のウェブサイトを閲覧または購入する場合、Vape Juice Depot アカウントを作成する場合、当社のウェブサイトを使用してギフト カードを購入する、またはギフト カードを送る場合、アンケートやプロモーションに参加する場合などが挙げられます。
お客様から提供される情報
弊社が収集する情報の一部は、お客様が弊社のサービスをご利用になる際に提供されます。これには、お客様の氏名、ユーザー名、メールアドレス、住所、電話番号、金融口座情報、生年月日、人口統計情報（性別など）、およびお客様が弊社に提供するその他の情報が含まれる場合があります。また、お客様は、「連絡先リスト」の情報など、お客様のデバイスから直接情報にアクセスすることを許可することもできます。また、紹介プログラムを通じて、他の人に関する情報を弊社に提供することもできます。さらに、場合によっては、二次的な ID 確認を依頼することもあります。
自動的に収集される情報
一部の情報は、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたときや、その他の方法で当社のサービスを利用したときなど、当社によって自動的に収集されます。収集される情報には、次のものが含まれます。
購入情報- 当社は、お客様が購入した製品、その購入頻度、購入に関連するプロモーション、将来の購入のために「ショッピングカート」に入れた製品など、当社の店舗やウェブサイトでのお客様の取引に関する情報を収集する場合があります。
デバイスと使用状況に関する情報- お客様のブラウザまたはデバイスに関する情報を収集する場合があります。この情報には、お客様が使用しているデバイスの種類、オペレーティング システム、ブラウザ、インターネット サービス プロバイダー、インターネット プロトコル (IP) アドレス、デバイスとモバイル広告の識別子、お客様を当社の Web サイトに誘導した Web サイト、お客様が閲覧した Web ページ (vapejuicedepot.com で閲覧した日時を含む)、お客様がアクセスまたは使用したサービスまたは機能 (アクセスまたは使用した日時を含む)、お客様がクリックまたはスクロールした広告の主題が含まれる場合があります。この情報を収集するために、当社は Cookie、Web ビーコン、および同様のテクノロジーを使用します。
位置情報- 当社は、サービスの向上または促進を目的として、お客様のデバイスの位置情報を収集することがあります。また、お客様が使用しているデバイスの位置に関する情報を使用して、当社の Web サイトやその他のサービスや機能がどのように使用されているかを把握し、より関連性の高いマーケティング サービスを提供することもあります。
お客様の情報の利用方法
当社は、お客様に関して収集した情報を、以下の目的を含むさまざまな方法で使用することがあります。
- 製品やサービスの購入またはリクエストを処理する;
- 注文、購入、返品、サービス、アカウント、プログラムについてお客様と連絡を取るため。
- 顧客サービスに関するお問い合わせや情報要求に応じる;
- 当社のウェブサイトにコメントを投稿する。
- パーソナライズされたプロモーションや特別オファーをお送りし、当社のブランド、製品、イベント、その他のプロモーションに関する情報をお知らせします。
- 当社のウェブサイト、広告、当社が提供する製品およびサービスを維持、改善、分析します。
- セキュリティ侵害や詐欺行為を検出、防止、または調査する;
- 内部管理目的のために適切な記録を保持する。
- 当社のウェブサイトの機能を促進する;
- 重要な製品安全情報と製品リコールの通知を提供します。
削除要求権
一定の例外を除き、お客様には当社がお客様から収集し保持している個人情報を削除するよう要求する権利があります。当社は、お客様の検証可能な消費者要求を受け取り、確認した後、例外が適用されない限り、お客様の個人情報を当社の記録から削除します（およびサービス プロバイダーに削除を指示します）。
当社または当社のサービスプロバイダーが以下の目的で情報を保持する必要がある場合、当社はお客様の削除要求を拒否することがあります。
当社が個人情報を収集した取引を完了し、お客様が要求した商品またはサービスを提供し、お客様との継続的なビジネス関係の範囲内で合理的に予測される措置を講じ、連邦法に従って実施される書面による保証または製品リコールの条件を履行し、またはその他の方法でお客様との契約を履行します。
セキュリティ インシデントを検出し、悪意のある、欺瞞的な、詐欺的な、または違法な活動から保護し、またはそのような活動の責任者を訴追します。
製品をデバッグして、既存の意図された機能を損なうエラーを特定し、修復します。
言論の自由を行使し、他の消費者が言論の自由を行使する権利を確保し、または法律で定められた他の権利を行使します。
カリフォルニア州電子通信プライバシー法（カリフォルニア州刑法第1546条以降）を遵守します。
事前にインフォームドコンセントを提供し、情報の削除によって研究の達成が不可能になるか、または研究の達成に重大な支障が生じる可能性がある場合、適用されるその他のすべての倫理法およびプライバシー法に準拠した、公共の利益を目的とした公開または査読済みの科学的、歴史的、または統計的研究に従事します。
お客様と当社との関係に基づき、消費者の期待に合理的に沿った社内使用のみを可能にします。
法的義務を遵守する。
お客様が情報を提供した状況に適合するその他の内部的かつ合法的な使用をその情報に対して行います。
当社は、B2B 個人情報に対してこれらの削除権を提供しません。
お客様の情報を共有する方法
当社は、以下の状況においてお客様の情報を（限定的に）共有することがあります。
協力する場合- 管理、分析、意思決定、その他のビジネス目的のために、SIROART Corporation、その子会社、関連会社間で情報を共有することがあります。たとえば、ロイヤルティ プログラムの管理、注文やリクエストの処理、製品やサービスの提供の拡大と促進のために、お客様の情報 (限定的) を子会社や関連会社と共有することがあります。
サービスプロバイダーと連携する場合- 当社は、クレジットカード処理、ウェブサイトのホスティング、電子メールおよび郵便の配達、位置マッピング、製品およびサービスの提供、分析サービス、学術研究の実施などのサポートサービスを当社に提供するサービスプロバイダーとお客様の情報を（限定的に）共有する場合があります。
ビジネス取引を行う場合- 当社が合併や、当社のビジネス資産の一部または全部の譲渡を伴うその他の状況に関与する場合、当社は、交渉または譲渡に関与する事業体または個人とお客様の情報を（限定的に）共有することがあります。
共有が合法的な利益の保護に役立つ場合- 開示が法律で義務付けられていると判断した場合、開示が地方、州、連邦のコンプライアンスを遵守し、契約またはポリシーを執行するために必要であると判断した場合、または開示が Vape Juice Depot または当社の顧客やパートナーの権利、財産、または安全の保護に役立つと判断した場合、当社はお客様の情報を公開することがあります。
マーケティング サービス プロバイダーと連携する場合- お客様の興味を引く可能性のあるプロモーションや特別オファーを評価、開発、提供したり、コンテスト、懸賞、イベントを管理したり、その他のプロモーション目的のために、お客様の情報を (限定的に) マーケティング サービス プロバイダーと共有する場合があります。
情報によってお客様が特定されない場合- 当社は、お客様を直接特定しない方法でお客様の情報（限定的）を共有することがあります。たとえば、当社は、お客様を特定しない方法で当社ウェブサイトの使用に関する情報を共有したり、お客様の取引の性質や頻度に関する情報を他の人の同様の情報と組み合わせて、統計分析やその他のビジネス目的で集計情報を共有したりすることがあります。
RC 5743.54 に従い、すべての販売業者はすべての請求書、船荷証券、領収書を 3 年間保管する必要があることにご注意ください。
クッキー、ウェブビーコン、および類似のテクノロジー
当社および他社は、お客様のデバイスや当社ウェブサイトの使用状況に関する情報を収集するために、さまざまな技術を使用することがあります。これらの技術には、Cookie、ウェブビーコン、Java スクリプト、エンティティ タグ、HTML ローカル ストレージが含まれます。ほとんどのウェブ ブラウザは、これらの技術の一部または全部の使用を許可または拒否するようにプログラムできますが、その他の技術を無効にしたり制御したりするには、追加の手順を実行する必要があります。
クッキー- クッキーは、Web サイトのサーバーから送信される小さなデータ ファイルで、訪問中のみ (「セッション クッキー」) または一定期間 (「永続的なクッキー」) デバイスのハード ドライブに保存されます。クッキーには、後で Web サーバーが読み取ることができる情報が含まれています。
Web ビーコン- Web ビーコンは、Web ページ、アプリケーション、電子メールに埋め込まれる小さな透明な画像で、「クリア GIF」、「シングル ピクセル GIF」、「ページ タグ」、または「Web バグ」と呼ばれることもあります。当社では、お客様がアクセスした Web ページを追跡し、マーケティングの効果をテストし、電子メールが開かれて対応されたかどうかを調べるために、Web ビーコンを使用しています。
Java スクリプト- Java スクリプトは、Web サイトやアプリケーションのさまざまな部分に埋め込まれたコード スニペットであり、特定の機能の更新速度を高速化したり、さまざまなオンライン コンポーネントの使用状況を監視したりするなど、さまざまな操作を容易にします。
エンティティ タグ- エンティティ タグは、Web サイトの一部をブラウザー内に保存または「キャッシュ」できるようにする HTTP コード メカニズムであり、Web サイトを開いたときにこれらのキャッシュを検証します。コンテンツが変更されていない場合、Web サーバーは完全な応答を送信する必要がないため、Web サイトのパフォーマンスが向上します。
HTML5 ローカル ストレージ- HTML5 ローカル ストレージを使用すると、Web サイトのデータをブラウザー内に保存 (キャッシュ) して、Web サイトに再度アクセスしたときに HTML5 ページでデータを保存および取得できます。
これらおよび類似のテクノロジーは、以下の目的で使用されます。
サービスと機能- これらの技術の一部は、お客様が当社の Web サイトや当社が提供するさまざまなサービスおよび機能にアクセスして使用するために必要です。これらの技術がなければ、当社の Web サイトの一部のサービスおよび機能は正常に動作しません。
パフォーマンス監視- これらの技術の一部は、トラフィックの分析と推定、およびウェブサイト上のサービスと機能の使用量の評価に役立ちます。これらの技術により、訪問者と顧客が当社のデジタル プロパティとどのようにやり取りしているか、エラーがあるかどうか、特定のウェブ ページ、アプリケーション、サービス、または機能がどの程度アクセスされ使用されているか、それらのパフォーマンスや動作がどのようになっているかがわかります。これらの技術がパフォーマンス監視に使用される場合、お客様を特定する情報は収集されません。
ユーザーの利便性- これらのテクノロジーの一部は、読み込み時間と更新時間を短縮し、お客様が当社の Web サイトに以前アクセスした際や Web サイトのサービスや機能を最後に使用した際に提供した情報を記憶することにより、当社の Web サイトの使いやすさと、利用可能なサービスや機能を向上させます。
マーケティング- これらの技術の一部は、お客様がこれらのデジタル プロパティまたはその他のデジタル プロパティにアクセスまたは使用する際に表示されるプロモーション、広告、その他のマーケティング メッセージを制御することにより、当社の Web サイト内、当社内、またはお客様のアプリケーションやデバイス間でのお客様の体験をカスタマイズするために使用されます。これらの技術は、お客様が使用しているサービスや機能、およびお客様が当社に関する情報にアクセスする方法を把握するのにも役立ちます。当社は、この情報を使用して、お客様の Web サイト訪問をパーソナライズしたり、関連するプロモーションや広告をお客様に送信したりすることがあります。
プロモーションコミュニケーションの選択肢
プロモーションのメールや郵送物の受信をオプトアウトするには、Vape Juice Depot アカウントにサインアップする際にご希望をお知らせいただくか、アカウントのプロフィール管理セクションでオンラインでプロモーションの設定を変更するか、当社から送信されるプロモーション メール内のオプトアウト手順に従います。同様に、テキスト メッセージ、電話、郵送物の受信をオプトインすることもできます。
当社からのプロモーション通信の受信をオプトアウトした場合でも、アカウントや購入に関するメールなどの取引通信は送信されることがありますのでご了承ください。
位置情報- (a) デバイス設定内で位置情報サービスを無効にする、または (b) モバイルデバイスまたはブラウザ設定で関連する設定と許可を変更して、特定のウェブサイトアプリケーションによる位置情報へのアクセスを拒否することにより、デバイスの設定を調整して、物理的な位置情報が当社または第三者に送信されないようにすることができます。位置情報は、Wi-Fi、Bluetooth、およびその他のデバイス設定から取得される可能性があることにご注意ください。詳細については、デバイス設定を参照してください。
クッキー、ウェブビーコン、および類似のテクノロジー- ブラウザで適切な設定を調整することにより、クッキー、ウェブビーコン、エンティティタグ、HTML5 ローカルストレージを拒否できる場合があります。
Adobe Flash Player テクノロジー- Adobe は、Adobe Flash Player のビデオ コンテンツを配信するために必要な特別な Cookie を設定および有効化することを許可します。ブラウザの設定を変更するだけでは、Flash Cookie を削除することはできません。
アカウント情報の管理方法
ご要望に応じて、当社がお客様の個人情報を保有しているかどうかについての情報を提供します。support @vapejuicedepot.com に電子メールを送信することで、個人情報にアクセスしたり、修正したり、削除したりすることができます。
お客様の情報を保護する方法
Vape Juice Depot は、技術的、物理的、管理的なセキュリティ対策を使用してお客様の情報を保護することで、お客様の情報の紛失、誤用、不正アクセス、開示、または変更のリスクを軽減します。当社の Web サイトを通じて機密性の高い情報 (クレジットカード番号など) を送信する場合、当社はその情報の送信を Secure Sockets Layer (SSL) プロトコルを使用して暗号化します。当社はお客様の個人情報を保護するためにセキュリティ技術と手順を採用していますが、100% 安全であると保証できるシステムやネットワークはありません。
成人による使用
Vape Juice Depot の Web サイトまたはオンライン サービスは、21 歳未満の方によるご利用を想定していません。
VAPE JUICE DEPOT ウェブアクセシビリティ
Vape Juice Depot は、あらゆる活動において多様性、包括性、アクセシビリティを重視しています。これを念頭に置き、当社は www.vapejuicedepot.com を継続的に改善し、米国リハビリテーション法第 508 条および World Wide Web Consortium の Web コンテンツ アクセシビリティ ガイドライン (「WCAG」) で定義されたベスト プラクティスと標準に準拠するように努めています。
当社のウェブサイトは、社内およびサードパーティのアクセシビリティ コンサルタントによって定期的に監視およびテストされています。これらのコンサルタントは、ユーザビリティの問題を特定し、サイトのアクセシビリティをさらに向上するための新しいソリューションを見つけるのに役立ちます。
アクセシビリティ機能
- 適切な画像やその他の非テキスト要素の代替テキストの詳細。
- リンクに関する追加情報と新しいブラウザ ウィンドウの表示のためのタイトル属性。
- ページの理解を助けるために見出しやリストを示す構造マークアップ。
- フォームとラベルの関連付け。
- データ テーブル内のすべてのデータ セルとそのヘッダーの関連付け。
- サイトの外観と機能性を向上させる JavaScript とスタイルシート。これらのテクノロジが利用できない場合は、使用可能なエクスペリエンスを確保するために、必要に応じて代替コンテンツが提供されます。
アクセシビリティに関するさらなる取り組みが進行中です。弊社はウェブサイトの改善を続けており、変更があればアクセシビリティ ステートメントに反映します。これにより、弊社の進捗状況を把握していただけます。
カリフォルニア州居住者向けプライバシーポリシー
このカリフォルニア州居住者向けプライバシー ポリシー (以下「プライバシー ポリシー」) は、Vape Juice Depot のプライバシー ポリシーを補足するものであり、カリフォルニア州居住者に適用されます。この声明のすべての用語は、Vape Juice Depot のプライバシー ポリシーと同じ意味を持ちます。
カリフォルニア州にお住まいの場合は、当社が第三者のダイレクトマーケティングの目的で第三者と共有した個人情報の種類を開示する通知を請求できます。通知を請求するには、以下の宛先に郵送で請求してください。
ベイプジュースデポ
宛先: カスタマーサービス
555 リバーサイド ドライブ、スイート D
グレンデール、カリフォルニア州 91204
収集する情報
お客様が当社のウェブサイトを使用したり、当社の店舗を訪問したりする場合、当社はお客様およびお客様が使用するサービスに関する情報を収集することがあります。この情報を収集する例としては、お客様が当社のウェブサイトを閲覧または購入する場合、Vape Juice Depot アカウントを作成する場合、またはアンケートやプロモーションに参加する場合などが挙げられます。過去 12 か月間に当社が収集した可能性のある情報は、次の 6 つのカテゴリに分類されます。
カテゴリー A: 識別子- メールアドレスやアカウント名などの情報を収集する場合があります。
カテゴリー B: カリフォルニア州民法典 § 1798.80(e) に規定される個人情報のカテゴリー- 名前、住所、財務情報などの情報を収集する場合があります。また、場合によっては二次的な ID 検証を依頼することもあります。
カテゴリー D: 商業情報- お客様の過去の購入履歴や消費傾向に関する情報を収集する場合があります。
カテゴリー F: インターネットまたはその他の同様のネットワーク アクティビティ- 閲覧履歴、検索履歴、当社の Web サイト、アプリケーション、または広告とのやり取りに関する情報を収集する場合があります。
カテゴリー G: 位置情報データ- 当社は、お客様の物理的な位置や移動に関する情報を収集することがあります。当社は、当社のウェブサイトの機能を有効にしたり、特定の Vape Juice Depot 製品をサードパーティベンダーに配送させたりなど、当社のサービスを強化または促進する目的で、お客様のデバイスの位置に関する情報を収集することがあります。当社はまた、お客様が使用しているデバイスの位置に関する情報を使用して、当社のウェブサイトやその他のサービスや機能がどのように使用されているかを把握し、より関連性の高い広告を配信することもあります。
カテゴリーK:その他の個人情報から導き出された推論- 当社は収集する可能性がある
あなたの好みに関する情報。
上記のカテゴリの情報は、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際に収集される可能性があります。当社が収集する情報は、次の 2 つのカテゴリに分類されます: (1) お客様が当社に提供する情報、(2) 当社がお客様から自動的に収集する情報。
お客様の情報の利用方法
当社は、お客様に関して収集した情報を、以下の目的を含むさまざまな方法で使用することがあります。
- 製品やサービスの購入またはリクエストを処理する;
- 注文、購入、返品、サービス、アカウント、プログラム、コンテスト、懸賞についてお客様と連絡を取るため。
- 顧客サービスに関するお問い合わせや情報要求に応じる;
- 当社のウェブサイトにコメントや意見を投稿する;
- パーソナライズされたプロモーションや特別オファーをお送りし、当社のブランド、製品、イベント、その他のプロモーションに関する情報をお知らせします。
- 当社のウェブサイト、当社が提供する製品およびサービスを維持、改善、分析します。
- セキュリティ侵害や詐欺行為を検出、防止、または調査する;
- 内部管理目的のために適切な記録を保持する。
- 当社のウェブサイトの機能を促進する;
- 重要な製品安全情報と製品リコールの通知を提供すること。
- 地方、州、連邦の規制に準拠していることを確認します。
お客様の情報を共有する方法
当社は、以下の状況において、ビジネス目的でお客様の情報を共有することがあります。
- 協力する場合- 当社は、管理、分析、意思決定、その他のビジネス目的のために、Vape Juice Depot Corporation、その子会社、関連会社間で情報を共有することがあります。たとえば、ロイヤルティ プログラムの管理、注文やリクエストの処理、製品やサービスの提供の拡大と促進のために、お客様の情報を当社の子会社や関連会社と共有することがあります。
- サービスプロバイダーと連携する場合- 当社は、クレジットカード処理、ウェブサイトのホスティング、電子メールおよび郵便の配達、位置マッピング、製品およびサービスの提供、分析サービス、学術研究の実施などのサポート サービスを当社に提供するサービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。
- ビジネス取引を行う場合- 当社が合併や、当社の事業資産の一部または全部の譲渡を伴うその他の状況に関与する場合、当社は、交渉や譲渡に関与する事業体または個人とお客様の情報を共有することがあります。
- 共有が合法的な利益の保護に役立つ場合- 開示が法律で義務付けられていると判断した場合、開示が地方、州、連邦のコンプライアンスを遵守し、契約またはポリシーを執行するために必要であると判断した場合、または開示が Vape Juice Depot または当社の顧客やパートナーの権利、財産、または安全の保護に役立つと判断した場合、当社はお客様の情報を公開することがあります。
- マーケティング サービス プロバイダーと連携する場合- お客様の興味を引く可能性のあるプロモーションや特別オファーを評価、開発、提供したり、コンテスト、懸賞、イベントを管理したり、その他のプロモーション目的のために、お客様の情報をマーケティング サービス プロバイダーと共有する場合があります。
- 第三者と協力する場合- お客様の同意を得た場合、当社はお客様の情報を第三者（Google Analytics など）と共有することがあります。
- 同意いただいた場合- お客様から許可をいただいた場合、または情報を共有するよう指示があった場合、当社はお客様に関する情報を他の企業と共有することがあります。
- 情報によってお客様が特定されない場合- 当社は、お客様を直接特定しない方法でお客様の情報を共有することがあります。たとえば、当社は、お客様を特定しない方法で当社ウェブサイトの使用に関する情報を共有したり、お客様の取引の性質や頻度に関する情報を他の人の同様の情報と組み合わせて、統計分析やその他のビジネス目的で集計情報を共有したりすることがあります。
過去 12 か月間に個人情報を開示していません。
お客様の情報の販売方法
過去 12 か月間、当社は個人情報を販売していません。
特定の情報へのアクセスとデータポータビリティの権利
お客様には、過去 12 か月間に当社が収集および使用した個人情報に関する特定の情報を開示するよう要求する権利があります。検証可能な消費者要求を受領して確認した後、該当する場合は、次の情報をお客様に開示します。
- 当社が収集した個人情報のカテゴリー
- 当社が収集したお客様の個人情報の情報源のカテゴリ
- 当社が個人情報を収集または販売する事業目的または商業目的
- 当社が収集したお客様の個人情報の具体的な内容（データポータビリティリクエストとも呼ばれます）
- 当社がお客様の個人情報をビジネス目的で販売または開示した場合：各受領者のカテゴリーが購入した個人情報のカテゴリー、または各受領者のカテゴリーが取得した個人情報のカテゴリー
削除要求権
お客様には、一定の例外を除き、当社がお客様から収集し保管している個人情報を、法律で認められる範囲で削除するよう要求する権利があります。
オプトアウト
お客様には、いつでも当社にお客様の個人情報を販売しないよう指示する権利（オプトアウト権）があります。過去 12 か月間、当社は個人情報を販売していません。
差別禁止
当社は、お客様が CCPA の権利を行使したことを理由にお客様を差別することはありません。
アクセス権、データポータビリティ権、削除権の行使
上記のアクセス権、データ移植性、および削除権を行使するには、 support@vapejuicedepot.comに電子メールを送信して、検証可能な消費者リクエストを送信してください。
リクエストを郵送する宛先:
ベイプジュースデポ
宛先: カスタマーサービス
555 リバーデール ドライブ、スイート D
グレンデール、カリフォルニア州 91204